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长江商学院“三好班”莅临小赢科技参观交流

2019-11-01 18:06:56

知行聚鹏城,畅叙同学情。10月26日,长江商学院三好班莅临小赢科技深圳职场参观交流。

“装修风格真的是很互联网化哦!”

小赢科技董事长兼CEO唐越先生带着三好班的同学们参观职场的时候,同学们拿着手机拍摄留念并不由感叹到。

看到大屏幕上显示着不停滚动的交易数据,同学们不禁陆续对小赢科技的业务模式好奇地提问。“这是我们目前累计为用户赚到的45亿元收益。”唐越先生对着数据介绍到。

小赢科技总裁成少勇,现场为“三好班”的同学们分享了小赢科技的金融实践。“金融科技在中国正当时。中国消费市场潜力巨大,大量的消费需求未被满足,银行服务无法满足现有需求,信用系统尚不健全,而用户的消费习惯向移动端转移,数据收集处理能力也处于一个爆发发展的阶段。”金融科技的存在,成为解决小微企业和个人消费信贷服务不足的重要力量,将促进中国消费经济的转型,保持中国在世界范围内某一金融服务领域的领先地位。


“小赢风控的特点,是真正做到数据驱动的风险管理。小赢的风控体系和技术平台,都是自己搭建的。不迷恋规则,用数据分析结果决定风险政策更加客观。”小赢科技CRO李侃认为,数据导向最重要的基础是数据分析结果比经验更重要。我们发现很多传统的风险因素无非是一些其他因素组合表现,比如传统经验里会觉得男性借款人的逾期风险会比女性高,通过数据分析我们会发现男女借款人逾期风险系数相差不大,只是借款男性的基数更大,所以会才会觉得男性逾期风险系数高。

“小赢所有的互联网技术平台都是公司自己搭建的,小赢的智能客服就是我们实践中的一个模块。”小赢科技CTO高鼎介绍到。互金公司与客户唯一交流的通道就是客服,客服能不能给用户一个满意的答案,对产品口碑影响很大。随着公司业务快速发展,客户服务量逐年翻倍,我们需要打造更为先进的服务体系,为客户带来更好的服务体验的同时,为公司降低服务成本。小赢智能客服,经过近9个月的研发投入,已经形成高度智能的服务闭环,实现精细化运营,精准化营销,有效降低了企业服务成本。

现场,循环类产品负责人孟召兵也介绍了小赢专为年轻人打造的新一代信用消费工具——摇钱花。摇钱花产品除了推出标准的信用卡业务之外,还推出了像“摇一摇领现金”,“消费返现”等活动,自19年3月开始推广以来,目前注册用户已达700万。

活动最后,唐越先生再次表示了对长江商学院“三好班”莅临小赢科技交流的欢迎。

“过去几年行业面临着非常恶化的宏观环境,互金行业很多要么是坏人要么是没有能力的人,导致老百姓投的钱回不来,对社会带来巨大的稳定问题,给政府带来巨大的头痛问题,在媒体上也能读到,基本把P2P行业与一个违法的行业等同起来。从政府的角度也完全能理解,作为政府无法区别谁是好人谁是坏人,在金融整治中永远必须是矫枉过正,因为适度整治解决不了中国这些严峻的问题,幸运的是,我们还在,再过一段时间,确定性也会比较高了,那时候我们可以从正常的基础上去发展移动消费金融生意,这个生意还是有非常大的潜力的。”